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第424章 形成经验（第1页）
两个月后，东湖街道试点现场观摩会。
市里、区里、各街道的干部来了上百人，把街道会议室挤得满满当当。
老杨站在前面，有点紧张，但更多的是兴奋。
“各位领导，同志们，东湖街道‘党建引领基层治理现代化’试点运行两个月，今天向大家汇报成果。”
大屏幕亮起，第一组数据。
“试点前，街道每月平均处理群众事件156件，平均办结时间7.2天。试点后，两个月共处理事件412件，平均办结时间2.1天。”
台下响起一阵低语。
“这么快？”
“怎么做到的？”
老杨切换页面，第二组数据。
“群众满意度，试点前季度测评78.5%，试点后本月测评94.3%。”
“这是怎么提上来的？”
“别急，听我说。”老杨笑了，切换PPT。
屏幕上出现智慧治理平台界面。
“第一招，数字赋能。我们开发了网格员APP和群众小程序，发现问题一键上报，系统自动派单，全程留痕。”
他示意王姐上来。
王姐拿着手机，有点腼腆。
“我给大家演示一下。”
她点开APP，首页显示她本月上报事件24件，已解决23件，1件处理中。
“昨天早上，我发现3号楼污水管渗漏，拍照片上传。”
她点开那个事件记录。
照片、定位、问题描述清清楚楚。
“提交后，系统自动派单给市政管网所。三分钟后，经办人回复：‘收到，上午十点现场查看。’”
“十点零五分，维修人员到了。检查发现是管道老化，当场维修。十一点半，修好。我现场核查，拍照确认，点击‘解决’。”
“从发现到解决，三个半小时。”
台下有人看表，有人记笔记。
“以前这种问题，要打多少电话？”老杨问。
“至少三四个。”王姐说，“先报社区，社区报街道，街道找市政，市政安排人。一圈下来，没两天解决不了。”
“现在呢？”
“现在手机一点，坐等结果。”
台下响起掌声。
“第二招，街道吹哨。”老杨切到下一页。
屏幕上是一张会议照片，消防、城管、城建、物业的人坐在一起。
“以前街道‘责任无限大，权力一点点’，想干的事干不成。现在有了‘吹哨权’，真正需要多部门协同的事，街道一吹哨，相关部门必须报到。”
他播放了一段视频。
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