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第449章 产业升级再出发（第1页）
张工的消息在手机屏幕上亮着：“李总，新接入的两家企业模拟单已准备就绪，等您确认时间。”
我回了句“明早十点”，顺手把桌上的文件按平。那张卷了边的纸是《三年战略路线图》第三页，写着“基层劳动者培训标准草案”。刚放下手机，风从窗缝钻进来，文件又动了一下。
我没再看它。
昨天会议结束后的安静还在脑子里。高层走了，白板上留着“技术引领，责任共生”八个字。我不是想当什么龙头，但既然走到这一步，就得把事做实。
第二天九点整，会议室门推开，技术研发团队和市场拓展团队的人都到了。
我坐下就说：“昨天定的是方向，今天要的是动作。”
桌上摆着两份打印件。一份是前沿实验室筹建方案，另一份是跨境配送试点计划。我把它们推到中间。
“第一件事，技术研发组牵头建‘前沿实验室’，主攻AI需求预测模型，三个月内出原型，能跑就行。第二件事，市场部立刻联系东南亚那边的老合作方，问他们愿不愿意试小批量跨境订单。第三，双周汇报机制启动，进展直接报战略发展委员会。”
坐在左侧的张工低头记了两笔。他是算法组的老骨干，话不多，但每次开口都踩在点上。他抬头问：“资源怎么配？”
我说：“预算单独列，人你挑。但我要看到进度，不是月报，是双周真数据。”
另一边，市场拓展负责人老刘没急着说话。他以前带过一次海外项目，最后黄了，赔了一笔钱。我知道他在想什么。
我看向他：“过去不走，是因为没准备好。现在不是选不选的问题，是必须走出去。”
他点点头，没反驳。
会散得快。人都走后，我把张工留下。
“技术路径你们自己定，但我提一条——别追求一步到位。先做个能用的出来。”
他说：“有人想重构底层，有人主张微调现有系统，吵起来了。”
我笑了下：“那就让他们写报告，谁写得好听谁的？不行。三天后开评审会，让双方讲清楚，我来拍板。”
他走时说了句：“其实都想干成，就是怕担责。”
我说：“责任在我，他们只管做事。”
三天后的评审会上，两派都来了。
一派说现在的架构撑不了高并发，必须重做；另一派说时间不够，先拿旧系统改，见效快。
我听完说：“我们不做完美系统，做合适系统。第一阶段用现有框架搭模型，跑通逻辑，验证效果。第二阶段预留接口，为以后重构铺路。”
没人反对。
当晚，前沿实验室挂牌。八个人进组，开始写代码、洗数据。我路过研发区时，灯还亮着。
另一边，市场部那边也不轻松。
老刘带着人联系了七八家海外代理，回复寥寥。有两家直接回绝，说哲远没国际知名度，不敢押资源。
我看了反馈记录，说：“别广撒网。盯住江城物流和南洋速递，这两家跟我们合作过三次以上，信用好。”
然后我让他改策略：不再发模板邮件，而是安排视频会议，一对一讲案例。
我们做了个十分钟短片，讲国内怎么帮中小物流企业降空驶率，怎么用调度系统提升效率。数据全公开，连成本模型都放上去。
我还批了条特殊政策：免费接入系统三个月，派技术人员远程支持。
消息发出去第四天，南洋速递回信，同意试单。
当天下午，江城物流也松口，愿意接第一批跨境测试订单。
我在内部系统发了全员通告：“我们的脚步，不止于国内。”
这条消息被转发到十几个工作群。有人截图发朋友圈，配文“终于要出海了”。
但外面热闹，内部也不能乱。
人力部找上门，说一线员工抱怨新流程太复杂。司机反映APP更新太快，按钮位置老变；仓管说操作界面弹窗太多，干活时手忙脚乱。
我叫来技术组和人力联合开会。
“系统可以先进，但不能难用。”我说，“给司机和仓管做‘极简模式’，只留最核心的功能。别的，往后放。”
技术组当场答应，一周内上线简化版界面。
同时，客服那边也在动。
我们上了客户满意度实时监测系统，每通电话结束后自动推送评分链接。投诉响应时间纳入绩效考核，超三十分钟算不合格。
一周后数据出来，平均处理时长从七十三分钟降到四十四分钟，用户好评率回到96%。
周例会上，我说：“升级不只是向外跑得更远，更是向内扎得更深。”
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