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第42章 不识相的代价心眼子训练第42天(第1页)

周五下午的公司项目复盘会刚结束,科技部的李总工程师正准备离开,项目经理赵明就快步迎了上去。

“李总,太好了!终于见到您了。”赵明热情地握住对方的手,“我们一直在等您那边的技术方案,客户催得很紧,明天就是最后期限了。”

李总工程师一拍额头:“哎呀!抱歉抱歉!方案已经做好了,就放在我办公室桌上,今天早上出门太急,忘记带了。”他拍拍赵明的肩膀,“这样吧,周一上午,你派人来取,怎么样?”

“没关系!”赵明笑着说,“何必等到周一呢?我等会儿开车送您回公司,顺便取一下就是了。”

李总工程师愣了一下,勉强笑道:“可惜我等会儿不直接回公司。还是周一吧!”

会议结束后,赵明安排好后续工作,来到地下停车场开车。刚转过街角,就看到李总工程师和财务总监张总站在路边等出租车,看样子已经等了有一会儿。

“两位要去哪儿?”赵明摇下车窗问道。

“送李总回公司取点东西。”张总回答。

“我送二位吧。”赵明立刻下车打开车门。

李总工程师显得有些犹豫,但张总已经毫不客气地把李总推进后座,自己坐进了副驾驶。

一路上,赵明不时回头笑着说:“太好了!正好我可以顺便取方案。”

“公司那个时间段电梯很慢,尤其这个时间点,下班高峰期,可能要等很久。”李总工程师拍拍赵明座椅,“您还是把我们放在门口,我周一一大早让助理给您送过去,他也顺路。”

“唉!我现在不是更顺路吗?”赵明坚持开进公司大楼地下停车场,一点一点地找车位,终于停在了电梯口。

“我还得上去找呢!这个时间电梯可能很慢。”李总工程师说。

“没问题,您不是说就在桌上吗?”正说着,后面有车在按喇叭催促。

“您还是别等了吧!”李总工程师敲敲车窗,无奈地说,“实话告诉您,方案还有一些细节没完善……”

职场上,我们常常会遇到这种“不识相”的情况。

“不识相”的本质是不懂得察言观色,当对方给予面子时不知适可而止;当对方给出台阶时,又不顺势而下。同样地,当对方需要面子和台阶时,你不给予,也是“不识相”,因为你造成了双方的尴尬。

在职场沟通中,这种“识相”的能力尤为重要:

1.要能听出对方的弦外之音。当对方开始找借口推脱时,很可能是在委婉地表达拒绝。

2.要懂得给别人留面子。即使在急于求成的时候,也要维护对方的尊严和隐私。

3.要学会适可而止。过度坚持有时会让双方都陷入尴尬境地。

4.要善于提供台阶。当察觉对方有难处时,主动给对方一个体面的下台机会。

成熟的职场人懂得,有效沟通不仅仅是表达自己的需求,更是要理解对方的处境和暗示。有时候,暂时退一步,反而能够更好地达到最终目的。

赵明后来反思这次经历时意识到,如果他当时能够“识相”一点,不仅不会造成那天的尴尬场面,反而可能因为表现出体贴和理解,让李总工程师更愿意优先处理他的需求。

职场成功不仅取决于专业能力,更取决于情商和人际交往的智慧。懂得在适当的时候进,在必要的时候退,这才是真正的职场智慧。

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