张伟盯着整理的投资人问的问题清单,脑子嗡的一下。
“你这套系统,到底算什么级别的需求?”
——这一问,像一根细针,戳进了他自以为完美的产品逻辑中心。
“靠!我自己讲得那么燃,搞完自己都想买,可换位一想,要是真当CEO,我会买吗?还是会等几年再说?”
他长吸一口气,把自己按在椅子上:“今天,咱不讲概念、不摆框架,就讲一个最现实的问题——一个企业,到底是啥时候,才会掏钱买一套系统?”
“这不是系统,是生命图谱——上了活,不上,可能就埋。”
张伟打开Excel,敲下一个标题:《信息化系统采购需求等级划分》。
张伟坐在出租屋的电脑前,盯着一个投资人的问题,陷入了一种沉思状态。
“我这套东西,到底是啥等级的需求?”
他不是在想术语,而是真正在问自己一个CEO该问的问题:企业为什么要花钱买我这套系统?
不是“我觉得好”,不是“概念高大上”,不是“未来趋势”,是——痛不痛?急不急?买还是不买?
张伟点开桌面上的Excel,一边咕哝:“市面上说企业上系统都是‘锦上添花’,真的是吗?”
他突然敲下第一行:
‘企业上系统,是不是刚需?’
张伟猛然想起,自己刚毕业那几年,500强里的OA审批、流程优化,“每个项目都说是刚需”,可客户一问,“这个系统不上,会怎样?”
不会怎样。
就是不方便点而已。
——所以,那是“锦上添花”。
张伟又想起自己后来做SAP合并报表时,甲方CFO急得跳脚:如果报表出不来,上市公司要被监管罚款!
——这才叫“雪中送炭”!
他站起来在出租屋踱了一圈,又坐下,忽然灵感爆发。
“对了!我来反着梳理!”
张伟打开记事本,像破案一样一条条列出“企业为何购买一个系统”的动因,先想到哪里,写到哪里:
1、便宜+顺手用一下:这种系统是办公室装饰品;
2、为了解决小麻烦:比如请假流程、报销流程;
3、能提效:说明现在还有“体力”去优化;
4、长期问题爆发前预防一下;
5、监管强制,不上就罚钱;
6、企业战略需要,原有系统根本无法承载未来方向;
7、当前系统已经瘫了,急需换命;
8、老板做决策完全靠拍脑门,甚至拍错了,企业差点翻车。
张伟一边写,一边点头:“这不就是从‘锦上添花’到‘止血维命’的需求等级阶梯吗?”
张伟把每一条旁边标上标签,写下:
一级:凑单顺手
系统不是必须,正好老板批了预算,凑个满减,顺手买了。不上也活得好好的,属于“看起来有点意思,买一个也没啥损失”。
二级:轻痒解挠:
企业有点小痛点,比如请假不方便、流程太绕,不装系统不会死,但老觉得哪儿不对劲,属于“痒了挠一下”的级别。
三级:系统调理:
企业亚健康,流程紊乱、人管人累,靠人扛不住了,这时候用系统来“调气血、通经络”,不急,但必须要改。
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