售货员是一个三十岁左右的女同志,正在和人说话。
叶芳菲以为对方也是顾客,就和沈占勋在旁边等了等。
听她们聊的都是些家长里短,对方也不是买东西的顾客。
她就笑着喊道:“同志,我想看看这个牌子的奶粉,请帮忙拿一下。”
谁知对方就像没听到一样,头都没往他们这边扭一下。
叶芳菲以为她没听到,又喊了一声:“同志,麻烦你帮忙拿一下奶粉。”
这次营业员是把头转过来了,却给她了一个大白眼。
还很不耐烦的道:“喊什么喊?你瞎呀,没看我忙着呢。”
叶芳菲莫名其妙被怼了一顿,倒也没有多生气。
因为现在的营业员大部分都是这种态度,产品供不应求的年代,就会产生这种弊端。
这让她想到了以前的陈倩,但陈倩比她有素质,人家说话声音大,偶尔还会吼一下顾客,但从不骂人。
不像这女人,一张嘴就问候别人的眼睛。
叶芳菲又不是软柿子,让人随便骂,你既然这么没有职业道德,那就别怪我不客气了。
旁边的沈占勋也皱着眉,正准备和那女人理论。
叶芳菲抓住了他的手,看向那女人,“这位高贵的售货员同志,我不瞎,但你早晨出门肯定没刷牙,要不然,说话的时候不可能这么大的脏味。”
她声音洪亮清脆,附近的人都听到了,转身看向这边。
那个售货员本来就是个泼辣的,听叶芳菲竟然说她嘴臭,眼睛一斜就开骂。
“我刷不刷牙关你屁事?滚一边去,不卖给你。”
叶芳菲都笑了,“不卖给我?难道这百货大楼是你家开的?还是这里你说了算,谁给你的权利往外撵客?”
“我什么时候说是我家的了,你不要在这里胡搅蛮缠。”
那人话音一落,叶芳菲就一拍柜台,冷声道:“不是你家的就给我闭嘴,别那么横。”
“你拿着国家的工资,站在这里是为人民服务的,不是让你拿着钱在这里摆脸色骂顾客的。”
这个售货员在百货大楼干了快十年,哪受过这样的气。
她对叶芳菲“呸”了一声,趾高气昂的说:“我就是给你摆脸色了,你又能怎么样?就是不卖给你,赶紧滚,小贱蹄子。”
非常的嚣张,如果不是隔着一个柜台,她都想甩叶芳菲两巴掌。
沈占勋已经气的不行了,可叶芳菲拉着不让他掺和,还说什么女人吵嘴,男人靠边站。
她自己和那女人对骂,“你确实挺贱的,不光没素质,还没教养,你吃着国家的饭,还给国家抹黑,可真是能耐了。”
叶芳菲冷笑,“把你们领导叫过来,我要投诉。”
那女的也毫不示弱,甩出一个本子,满不在乎的道:“不是要投诉吗?随便写,有本事把这一个本子写满。”
叶芳菲没再和她费口舌,从包里拿出钢笔,当着她的面刷刷的写。
吵得这么厉害,百货大楼的领导也惊动了,赶紧过来询问情况。
叶芳菲没说话,正低头写投诉,刷刷刷的一连写好几张,还用手拉着沈占勋,让他不要开口。
等把几张投诉书写完,才对过来询问的领导说了来龙去脉。
“这位领导,百货大楼的售货员态度如此恶劣,张嘴就骂人,是为人民服务该有的态度吗?是不是违背了为人民服务这几个字?”
“我看她就是躲在群众里的那一颗老鼠屎,东平市百货大楼的风气,就是被她这种人给败坏的。”
叶芳菲一共写了四份投诉书,她把其中一张拿给百货大楼的领导。
“我把来龙去脉都写在上面了,如果领导的处理不能让我满意,我会把其余的三份寄给市委领导,东平市报社,还有省报社。”
叶芳菲态度非常强硬,让想和稀泥的领导惊出了一身冷汗。
百货大楼基本上天天都有和顾客吵架,甚至打架的。
还是第一次遇到这样上纲上线的人。
如果他们百货大楼上了东平市的报纸,或者省报,那他这个经理也不用当了,恐怕还会受处分。
在旁边看热闹的人敬佩的看着叶芳菲,有些还在拍手叫好。
应该是同仇共敌,以前恐怕没少受这些售货员的窝囊气。
那个售货员见闹那么大,心里也有些虚了,没想到就骂了几句,对方就要送她上报纸。
来百货大楼买东西,受点气不是很正常吗?
她心情不好的时候还经常拿顾客撒气呢,别人都没说什么,怎么这女的就不行了?
她仔细的打量了叶芳菲,穿的倒还行,但也没有特别出色。
她身旁的那个男人倒是不俗,站在那里一直没说话,刚刚竟忽略了他。
沈占勋现了她的注视,扫过去一眼。
那售货员只觉得他的眼神让人胆寒,压迫感十足,赶紧移开了目光,不敢再和他对视。
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