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第380章 用优惠券打发不直接退1赔3（第1页）

就在这时。

屏幕正中央那个一直黑着摄像头的窗口，突然亮了。

海底捞现任CEO张勇穿着一身睡衣，坐在书房的椅子上，手里端着一杯热茶。

他一露面，吵吵嚷嚷的会议室瞬间鸦雀无声。

“吵够了吗？”

张勇吹了吹杯子里的茶叶，慢条斯理的喝了一口。

没人敢接话。

张勇放下茶杯，身体前倾，凑近屏幕。

“刚才谁说，连退款都要给代金券的？”

“还tmd不退款，只给菜品券，亏你们想得出来？！”

营销总监缩了缩脖子，没敢吱声。

“鼠目寸光！”

张勇猛地拔高音量，震得众人耳膜发麻。

“人家跑到你的锅里尿尿！

视频全网上亿播放量！全国十几亿人看着！”

“人家觉得恶心，觉得想吐！

你跑去跟人家说，对不起啊，我给你发两百块钱代金券，你下次再来吃？”

“你当消费者是傻子，还是觉得咱们海底捞的脸皮已经厚到不要脸的地步了？”

几个提议发代金券的高管被骂得满脸通红，低着头不敢看屏幕。

张勇靠回椅背上，手指敲着桌面。

“公关部那个黄凯，你刚才说，字节跳动那个林组长建议退款和赔偿？”

“对的，张总。”黄凯赶紧回答。

“方案不错，但力度还不够。”

张勇语气平稳，却扔下了一颗重磅炸弹。

“我决定，针对水贝店过去三个月的所有消费记录，全部执行退一赔三！”

“而且，全给现金！不发一张代金券！”

听到张勇的话，视频会议室里瞬间炸锅了。

一时间，网络会议上好几个麦同时响起。

财务总监连规矩都顾不上了，直接喊了出来。

“张总！使不得啊！”

“三个月营业额一千多万，退一赔三，那就是四千多万现金啊！”

“四千万直接白送出去，咱们第四季度的财报会非常难看的！”

“是啊张总，这口子一开，以后稍微有点什么投诉，顾客都要求退一赔三，咱们怎么受得了？”

“这代价太惨重了！”

“别人随便派个小混混过来捣乱，我们就要付出几千万的损失，这哪个企业能扛得住！”

“确实！要是别人看我们好欺负每隔几个月就来这么一趟，我们这生意还要不要做了！”

······

面对铺天盖地的反对声，张勇抱着胸口，并没有说话。

很快，一众高管也注意到了，一言不发而且脸色铁青的张勇。

见到张勇神色不善，一群人顿时纷纷住嘴，等吵闹稍稍平息，他这才冷冷开口：

“四千万很多吗？”

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