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第149章（第2页）
以前投诉他的大多是普通老百姓，离开这里就没地方买酒买菜，最后只能忍气吞声。
可眼前这个浓眉大眼的年轻人居然是组织上的人。
这事要是闹大了，他丢掉的不仅是公方经理的职位。
组织派他来管理酒馆，是要他服务群众，不是让他作威作福的。
现在那个孩子已经去通知街道办了。
范金有唯一的希望就是在街道办来人前，让王卫东改口。
他下意识地摸了摸口袋里的二十块钱，又赶紧缩回手——门口挤满了看热闹的群众，这时候行贿简直是找死。
同...同志，这都是误会，我给您赔不是，这事能不能就这么算了？范金有硬着头皮说道。
王卫东斜睨着他，冷笑道：现在知道错了？早干什么去了！
我不是针对你个人。
但你们这种服务态度确实该好好整顿。
顾客来消费，不是来受气的。
这位同志，你的思想很有问题。”
范金有脸色难看，心里不服气：不就是说了几句重话吗？作为经理，训斥顾客怎么了？哪个饭店不是这样？为这点小事闹这么大，至于吗？
徐慧真站在一旁，看着僵持的两人，劝也不是，不劝也不是。
街道办的人来得很快，带队的还是王卫东的熟人——当初跟着王主任去轧钢厂要暖宝贴的街道办主任之一。
那个带路的孩子眼巴巴地望着王卫东。
王卫东从口袋里掏出两颗大白兔奶糖递过去，孩子接过糖，高兴得脸蛋通红。
谢谢叔叔！
......
街道办主任看到这一幕，不禁莞尔。
这孩子火急火燎地冲进街道办，硬把她从办公室拽出来，原来是为了两颗奶糖。
等她看清王卫东的模样，顿时惊讶道：卫东同志，怎么是你？
王卫东认出这位女主任姓赵，转身笑道：赵主任，劳您跑这一趟，实在不好意思。”
赵春芳与王卫东握手致意：为群众服务是我们街道办的本职工作。
卫东同志，现在是什么情况？
王卫东详细叙述了事情经过，指着桌上那盘焦黑的花生米说：赵主任，并非我刻意挑刺。
这家小酒馆作为京城首家公私合营试点，理应为行业树立标杆。
可他们现在的服务态度，完全违背了政策初衷。”
他继续道：供销社等单位也存在类似问题，群众反映强烈。
我认为服务人员与顾客应当是平等关系，而非利用物资优势刁难顾客。”
赵春芳神情凝重。
上级确实多次收到关于公营单位服务态度的投诉，正欲整顿。
此刻由群众代表提出更具说服力。
她转向范金有严肃询问：范金有同志，你对这些指认有何解释？
范金有慌忙辩解：赵主任，这都是误会！今天我试饮新酒有些醉意，加上不擅厨艺才......
未等他说完，王卫东打断道：门外众多群众都可作证他方才的言行。”
围观群众立即响应：
这百年老店的酒质大不如前了。”
范经理对待客人就像训孙子似的。”
要不是独此一家，谁愿意来受气？
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