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第244章 进退有仪 孔子言行中的处世之道（第4页）

“踧踖如也，与与如也”的核心，在于实现“敬”与“容”的和谐共生——“敬”是对交往对象的尊重与重视，是避免言行失当的前提；“容”是对自身能力的自信与掌控，是展现个人价值的关键。二者相辅相成，缺一不可：没有“敬”的“容”，会显得傲慢无礼，难以获得他人的认可；没有“容”的“敬”，会显得怯懦卑微，无法展现自己的能力。

1.“敬”是交往的底色：以尊重赢信任

“敬”是“踧踖与与”的基础，是人际交往中最基本的道德准则。无论是与上级、客户还是权威专家交往，只有心怀尊重，才能赢得他人的信任，为后续的沟通与合作奠定良好的基础。

“敬”的本质，是对他人价值的认可。在与上级交往时，尊重上级的权威，本质上是认可上级在团队管理中的价值；在与客户交往时，尊重客户的需求，本质上是认可客户在合作中的价值；在与权威专家交往时，尊重专家的学识，本质上是认可专家在学术领域的价值。这种对他人价值的认可，能让对方感受到被重视，从而愿意与你进行深入的沟通与合作。

“敬”的表现，体现在细节之中。例如，在与上级沟通时，提前准备好相关资料，认真倾听上级的意见，及时反馈工作进展；在与客户洽谈时，记住客户的偏好，耐心解答客户的疑问，主动为客户解决问题；在与权威专家交流时，提前研读专家的成果，礼貌地提出问题，认真记录专家的指导。这些细节中的尊重，往往能让对方感受到你的诚意，从而建立起信任关系。

2.“容”是交往的底气：以自信显价值

“容”是“踧踖与与”的关键，是展现个人能力与价值的底气。只有具备从容的态度，才能在交往中不慌不忙，清晰地表达自己的想法，为对方提供有价值的信息或解决方案。

“容”的基础，是自身的实力。在与上级沟通时，从容的底气来自于对工作的熟练掌握和对专业知识的深入理解；在与客户洽谈时，从容的底气来自于对产品的充分了解和对市场需求的准确把握；在与权威专家交流时，从容的底气来自于对自身研究的自信和对学术问题的深入思考。只有不断提升自己的实力，才能在交往中保持从容，展现自己的价值。

“容”的表现，体现在应对之中。例如，在与上级沟通时，面对上级的质疑，能从容地用数据和事实进行解答；在与客户洽谈时，面对客户的砍价，能从容地分析产品的价值，提出合理的解决方案；在与权威专家交流时，面对专家的挑战，能从容地阐述自己的研究思路，扞卫自己的学术观点。这种应对中的从容，能让对方感受到你的能力，从而认可你的价值。

3.“敬”与“容”的和谐共生：成就优质交往

“敬”与“容”不是相互独立的，而是和谐共生的——“敬”为“容”提供了良好的交往氛围，让你的“容”不至于显得傲慢；“容”为“敬”增添了坚实的内核，让你的“敬”不至于显得卑微。在优质的人际交往中，“敬”与“容”如同鸟之双翼、车之两轮，缺一不可，只有二者相辅相成，才能实现真正的相互理解、相互认可。

例如，在企业的跨部门合作项目中，市场部与技术部的沟通就需要“敬”与“容”的和谐共生。市场部要尊重技术部的研发规律和技术难度，不盲目提出无法实现的需求，这是“敬”；同时，市场部也要从容地向技术部传递市场需求和用户反馈，用数据说明需求的合理性，这是“容”。技术部同样要尊重市场部对市场趋势的判断，不轻易否定市场需求，这是“敬”；也要从容地向市场部解释技术实现的难点，提出可行的优化方案，这是“容”。只有这样，两个部门才能高效协作，推动项目顺利进行。反之，如果市场部只强调需求而忽视技术难度，缺乏对技术部的“敬”，就容易引发矛盾；如果技术部只强调困难而不积极寻找解决方案，缺乏“容”的底气，就无法满足市场需求，最终都会影响项目的成功。

在家庭关系中，“敬”与“容”的和谐共生同样重要。父母与子女之间，父母要尊重子女的独立人格和人生选择，不强行将自己的意愿强加给子女，这是“敬”；同时，父母也要从容地向子女传授人生经验，为子女提供必要的指导，这是“容”。子女要尊重父母的养育之恩和人生阅历，耐心倾听父母的教诲，这是“敬”；也要从容地向父母表达自己的想法和追求，让父母理解自己的选择，这是“容”。只有这样，才能建立和谐的亲子关系，避免因观念分歧而产生矛盾。

四、言行有度：孔子处世之道的当代启示

“朝，与下大夫言，侃侃如也；与上大夫言，訚訚如也。君在，踧踖如也，与与如也。”孔子在不同场合的言行姿态，看似是具体的交往礼仪，实则蕴含着深刻的处世智慧——言行有度，因势而变。这种智慧，不是圆滑世故的投机取巧，而是基于对人性、对社会的深刻洞察，是对人际交往规律的精准把握。在当代社会，这种智慧依然具有强大的生命力，为我们的人际交往、职业发展、人生修行提供了宝贵的指导。

（一）言行有度：审时度势，因地制宜

孔子在不同的交往对象面前展现出不同的言行姿态，核心在于他能够准确把握交往的场景与对象的特点，做出恰当的反应。与地位相近的下大夫交往，平等坦诚是关键，因此“侃侃如也”；与地位更高的上大夫交往，恭敬与坚守并重，因此“訚訚如也”；面对君主，敬畏与从容兼顾，因此“踧踖如也，与与如也”。这种因时因地制宜的处世方式，告诉我们：人际交往没有放之四海而皆准的固定模式，唯有根据具体情况调整自己的言行，才能达到理想的交往效果。

在现代社会，人际交往的场景更加复杂多样，交往对象也各不相同。与朋友相处，我们可以坦诚直率、轻松自在，一起分享生活中的喜怒哀乐，不需要刻意掩饰自己的情绪；与客户沟通，我们需要专业严谨、尊重得体，认真倾听客户的需求，用专业的知识为客户提供解决方案，展现企业的良好形象；与领导汇报工作，我们需要恭敬认真、条理清晰，简明扼要地说明工作进展、取得的成绩和遇到的问题，让领导能够快速了解情况；与长辈交流，我们需要谦逊孝顺、耐心倾听，尊重长辈的人生经验和生活习惯，多关心长辈的身体和生活。

如果不分场合、不分对象，用同一种方式与人交往，往往会事与愿违。比如，在正式的商务谈判中，过于随意的言行会显得不专业，让客户对企业的实力产生怀疑，影响合作的达成；在与朋友的聚会中，过于拘谨的态度会让人觉得疏远，难以融入氛围，影响朋友之间的感情；在与长辈交流时，过于强势的表达会让长辈觉得不被尊重，容易引发矛盾。因此，学会审时度势、调整言行，是当代人必备的交往能力。

某跨国公司的公关经理小林，就非常擅长根据不同的场合调整自己的言行。在参加行业峰会时，她会穿着正式的职业装，言辞专业严谨，与参会嘉宾交流行业趋势和企业战略，展现公司的专业形象；在组织员工团建活动时，她会穿着休闲的服装，与员工打成一片，用轻松幽默的语言调动氛围，增强团队的凝聚力；在接待重要客户时，她会提前了解客户的喜好和文化背景，在沟通中尊重客户的习惯，用得体的言行赢得客户的信任。正是因为小林能够做到言行有度、因地制宜，她不仅在工作中取得了优异的成绩，还赢得了同事和客户的广泛认可。

（二）言行有度：坚守本心，不违初衷

孔子的言行虽然因场合而异，但始终坚守着“仁”与“礼”的核心准则。“侃侃如也”的坦荡，源于对“仁”的践行——平等对待他人，真诚与人交往；“訚訚如也”的恭敬与坚定，源于对“礼”的坚守——尊重上位者，坚守自己的原则；“踧踖如也，与与如也”的敬畏与从容，同样是“仁”与“礼”的体现——敬畏君主的权威，尊重国家的礼制，同时坚守自己的职责与信念。这种“万变不离其宗”的处世智慧，告诉我们：言行的调整不是为了迎合他人、迷失自我，而是在坚守原则的前提下，更好地与他人相处、实现自己的人生价值。

在现实生活中，有些人为了追求名利，不惜放弃自己的原则，对不同的人采取不同的态度，趋炎附势、虚伪圆滑。比如，在面对有权有势的人时，阿谀奉承、刻意讨好，甚至为了利益不择手段；在面对地位较低的人时，傲慢无礼、颐指气使，不尊重他人的人格。这种看似“灵活”的处世方式，最终只会让人失去他人的信任，也失去自己的本心，陷入孤独与迷茫之中。

而那些坚守本心、言行有度的人，往往能够在复杂的社会中保持清醒的头脑，赢得他人的尊重与信任。比如，着名的科学家钱学森，在国外留学期间，始终坚守着爱国的本心，即使面对国外优厚的待遇和各种诱惑，也始终没有忘记自己的祖国。在回国后，他致力于中国的航天事业，面对各种困难和挑战，始终坚守着科学的原则，用自己的智慧和汗水为中国的航天事业做出了巨大的贡献。钱学森的言行，正是对“坚守本心，不违初衷”的生动诠释——无论身处何种环境，都始终坚守自己的信念和原则，不被外界的诱惑所动摇。

在现代职场中，坚守本心同样重要。某会计师事务所的审计师小张，在负责一个企业的审计项目时，发现该企业存在财务造假的问题。企业负责人为了让小张隐瞒问题，向他提出了丰厚的贿赂。面对诱惑，小张没有动摇，他始终坚守着职业道德的原则，拒绝了企业负责人的贿赂，并按照规定向事务所和相关部门报告了情况。虽然小张的做法让他失去了这个客户，但他却赢得了事务所和行业内的尊重，也坚守了自己的本心。

（三）言行有度：不断修养，提升自我

孔子之所以能够在不同场合都做到言行得体，根源在于他深厚的学识与高尚的品德。“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”孔子一生都在追求自我修养的提升，通过不断学习、反思和实践，将“仁”与“礼”内化为自己的行为准则，最终达到了“从心所欲，不逾矩”的境界。正是这种不断精进的修行，让他能够在任何场合都能做到言行有度、进退有仪。

在当代社会，自我修养的提升同样是实现言行有度的基础。这种修养，既包括学识的积累，也包括品德的锤炼。

1.学识积累：拓宽视野，增长智慧

学识是言行有度的基础，只有拥有丰富的学识，才能准确把握交往对象的特点和交往场景的需求，做出恰当的言行反应。通过读书学习，我们可以了解不同的文化、历史和社会知识，拓宽自己的视野；通过学习专业知识，我们可以提升自己的专业能力，在工作中更好地与他人沟通协作；通过学习人际交往知识，我们可以掌握人际交往的技巧和规律，提高自己的交往能力。

比如，在与不同文化背景的人交往时，如果我们了解对方的文化习俗和礼仪规范，就能够避免因文化差异而产生误解，做到言行得体。某外贸公司的员工小李，为了更好地与国外客户沟通，专门学习了不同国家的文化习俗和商务礼仪。在与日本客户交往时，他知道日本人注重礼仪，见面时会主动鞠躬问候，交换名片时会双手递接，并认真阅读名片上的信息；在与美国客户交往时，他知道美国人注重效率和直接沟通，会简洁明了地表达自己的想法，避免过于委婉和含蓄。正是因为小李拥有丰富的学识，他能够与不同文化背景的客户顺畅沟通，为公司赢得了更多的合作机会。

2.品德锤炼：培养真诚，坚守原则

品德是言行有度的灵魂，只有拥有高尚的品德，才能在人际交往中保持真诚和善良，坚守自己的原则和底线。通过反思自省，我们可以不断发现自己的不足，改进自己的行为；通过参与公益活动，我们可以培养自己的爱心和责任感，学会关心他人、帮助他人；通过面对困难和挑战，我们可以培养自己的坚韧和勇气，坚守自己的信念和原则。

某社区的志愿者王阿姨，一直致力于社区的公益事业，她用自己的真诚和善良帮助了许多需要帮助的人。在社区里，有一位独居老人，生活不便，王阿姨每天都会去看望老人，帮老人买菜、做饭、打扫卫生，陪老人聊天解闷。有一次，老人想把自己的一部分财产送给王阿姨，以感谢她的帮助，但王阿姨拒绝了，她说：“我帮助您不是为了钱，而是因为我觉得这是我应该做的，能够帮助您我很开心。”王阿姨的做法，展现了她高尚的品德，也赢得了社区居民的广泛尊重和赞扬。

3.实践锻炼：积累经验，提升能力

实践是检验自我修养的唯一标准，只有通过不断的实践锻炼，我们才能将所学的知识和品德转化为实际的言行，提高自己的交往能力。在工作中，我们可以通过参与各种项目，与不同的人合作，积累人际交往的经验；在生活中，我们可以通过参加各种社交活动，结识不同的人，提高自己的沟通能力；在面对困难和挑战时，我们可以通过积极应对，锻炼自己的应变能力和解决问题的能力。

某刚毕业的大学生小刘，在进入公司后，主动参与了公司的多个项目。在项目合作中，他遇到了各种各样的人，有严谨认真的领导、有经验丰富的同事、有挑剔的客户。通过与他们的交往，小刘逐渐学会了如何与不同的人沟通协作，如何应对工作中遇到的问题。在一次项目中，由于客户的需求发生了变化，项目面临着延期的风险。小刘没有慌乱，他主动与客户沟通，了解客户的具体需求，同时与团队成员一起分析问题，制定解决方案。最终，在小刘的努力下，项目按时完成，得到了客户的认可。通过这次实践，小刘的人际交往能力和解决问题的能力得到了很大的提升。

五、中外处世智慧对比：孔子之道的独特价值

在人类文明的发展历程中，不同的文化都孕育了独特的处世智慧。将孔子的处世之道与西方的处世智慧进行对比，不仅能够让我们更清晰地认识孔子之道的独特价值，也能够为我们的人际交往提供更广阔的视野。

（一）西方处世智慧的特点

西方文化强调个人主义，注重个人的权利和自由，在处世智慧上，更强调自我表达和直接沟通。比如，在人际交往中，西方人更倾向于直接表达自己的想法和观点，不喜欢拐弯抹角；在面对矛盾和问题时，他们更倾向于通过理性的沟通和协商来解决，而不是回避或妥协。

古希腊哲学家苏格拉底的“产婆术”，就是西方处世智慧的典型代表。苏格拉底通过不断地提问，引导对方思考，让对方自己发现问题的答案，这种方式既体现了对对方的尊重，又强调了理性的思考和自我表达。在现代西方社会，这种直接沟通、理性协商的处世方式依然非常普遍。比如，在企业管理中，西方企业更强调员工的参与和沟通，鼓励员工直接表达自己的想法和建议；在家庭关系中，西方家庭更强调父母与子女之间的平等沟通，尊重子女的独立人格和选择。

（二）孔子处世之道的独特价值

与西方处世智慧相比，孔子的处世之道更强调“礼”与“和”，注重人际关系的和谐与稳定，在言行上强调“有度”和“适宜”。这种处世之道具有以下独特价值：

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