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第151章 商亦有道学经营（第1页）

游戏里开店和现实一样，也要懂得如何去经验，才能做得更大更好，对于开设店铺所需要的软硬件准备，不多赘述。详细开店的要求，九州商会的乔大老板会详细说明，而陆风的免税商店就在乔老大旁边，可想而知，这样的店铺开起来有多么火爆，相当于免费打造品牌，这个店铺的价值绝对超过乔老大那的一号店，价格至少在极炫天购买的掌柜要诀的十倍以上。

众所周知，在《问天》中开店和天龙一样，需要掌柜要诀，而且店铺还不能满。也就是说，店铺是有限的，如果超过了这个限量，哪怕是有掌柜也无处可购买商铺。

现在陆风才四十多级，也是世界等级榜第一人，如此一来，商店第一开张，绝对能吸引大量的客户，如此一来，就要有懂得经营，不过庆幸的是陆风之前也开个店铺，再结合高手的经验，陆风相信自己的店铺能够越做越大，还不用交税，只要货在没有降价之前，包赚不赔。如果要开创精品商铺，主要有几点：店名、商品、经营、广告与服务。

1.取个好店名，收入至少翻一翻

等到玩家达到50级之后，九州商会的店铺会越来越多，和乔大老板对话，必然弹出好长的一份商店列表，看得人眼花缭乱。偶的时间可是很宝贵的呀，该进哪家店逛呢？这个时候，一个好的店名会争取到更高的点击率。一个好的店名，最重要的是简明易记，通俗易懂。简单的名字可以使消费者轻易记住这家店。将店名与经营的商品联系起来，可以让消费者依照需要从店名联想到店铺的货，与经营范围相去甚远的店名可能使消费者产生反感。与此同时，店名还需要含有寓意与个性，这样可以让自己的店与其他的店铺区分开来。取好店名之后，给店铺加上一段精彩的介绍，可以让小店的经营方向以及管理理念为更多的人所了解。

2、商品的选择与陈列

开设店铺，首先，需要确定的是经营的方向。照天龙里面的设定，主要可分为珍兽店和物品店两大类。这里由于宠物商店的单一性，主要以物品店作为对象进行分析。开店之前，我们要先想好卖什么。一般人身上什么东西多余就卖什么，什么东西赚钱就卖什么，这是一向很没规划的卖法，相当于是个杂货店。设想，当玩家看到五花八门的各类商品，又不显示物品名称、价格、属性，需要一个个去了解它们的特性，谁会有耐心眼冒金星地一个个去查看它们吗？或许会有一些准备淘宝的各位同行们，但他们都是在找便宜货。现在，商会与地摊主打商品类型主要有：料理、药品、通宝商品、人宠技能书、装备、原材料、装备升级用道具以及每个时期出现的活动用品等等，可以分成任务用品与玩家消耗品两类。常规任务用品由于系统的稳定性，需求一般不会变动，而活动用品和玩家消耗品在某段时期内由于玩家总体等级、玩家持有率的变动，需求会出现较为规律性的变化。市场的变动以及游戏运营商的宏观调控所造成游戏里面的热门商品的变化，主要靠个人的感觉，在这里不打算多作分析。

游戏里面出现的可出售物品种类有限，所以，单一经营是不大可能的事情。大家或许会从某一商品入手，最终还是会朝多方面发展的。这个时候，商品的陈列就是一个学问了。一般建议是，专柜化经营。九州商会每个商店最多可开设10个柜台，而陆风的免费商店更是没有柜台数量限制。将各种不同的商品分门别类，设置各种专柜，既可方便客户挑选商品，又可方便商家的仓储管理。许多店铺的店主都将九州商铺当作无需管理的地摊或者仓储量大的仓库，将所有不需要用的装备物品往店铺一扔就不理会，导致店铺陈列杂乱，消费者查找商品费时费力。将店铺柜台合理的分门别类可以避免这种问题的发生，使消费者感受到贴心的服务。柜台的划分又可以分为以下几种：

第一、综合性柜台。就是上面所说的柜台，陈列店主用不上而其他玩家可能会需要的各类联系并不紧密的物品。这种柜台要避免出现杂乱的情形，就需要店主的精心安排巧妙设计了。这类柜台一般会出售各式鉴定或未鉴定的装备，如果想要吸引顾客，建议使用统一标价，例如“一元店”的方式进行经营。

第二、专柜性柜台。这种柜台出售的商品一般是同一类型的，主要的例子有烹饪店、药品店、双倍药品店、定位符店等。这样的柜台给予消费者明确的方向，可以吸引长期顾客光临。第

三、季节性柜台。季节性柜台由于其特殊性，不会长期存在，而是在某个特定时间临时开辟出来的销售空间。这类柜台比如前段时间出现的龙珠店。开设大店铺，以专柜型的柜台为主细分市场，进行差异化经营，可以显示出店的特色，让你的店铺经营方向更明确，使消费者了解店铺的经营主旨，加强消费者的印象，从而培养固定消费群。以综合性柜台辅助，可以使你的店铺更具灵活性，有更大的发展空间。同时，在系统活动时间，以你敏锐的商业嗅觉开设季节性柜台，实现利润的最大化。

在店铺界面把柜台开张，商品陈列好之后，还需要把商品标价上架，上架是一门学问，因为许多店主所卖的东西的物价都有一些差距，这时后就形成了一个差价，因些定价就很重要了，关系到东西好不好卖。定价就要多跑跑地摊，逛逛商会，定一个令自己满意，消费者也能接受的价位。有道是，薄利多销，初期让点利给消费者，才能绑住客户哦。当然，如果做的是垄断性行业，那就……呃，大家懂的，无商不奸嘛，嘿嘿～

3、规模化经营

规模化经营包括店铺的规模化和管理的规范化。

开完店铺，通过扩张功能可以增加柜台数量，不过这可是笔不小的款子哦，就算陆风没有柜台数量限制，也扩充不了太多的柜台，扩充越多，所需的资金就要越多。但要想把生意做大，就要把店铺规模最大化。柜台店铺多，最明显的好处是商铺列表会将店排在最前面。这是增加曝光率的主要方法。而陆风的免税商场，更是相当于免费收藏，陆风完全可以把税收利润让给玩家。例外，由于九州商会商家的逐步增加，商指也会随之增加，扩张店铺的成本也会增加，所以越早扩张需要的成本越少。

店铺的规范化管理是店铺经营的重中之重。这主要指的是商品仓储管理。店铺开张了，人来人往，看着一件件商品的售出，看着资金一点点的积累，确实是件惬意的事情啊。货售完了，及时补充货物是最为关键的事情。给顾客建立良好印象之后，如果第二次顾客来了，发现没货物了，慢慢的，顾客就会流失。所以，要取得顾客的信任，就必须保证货物的更新。特别是对于专柜经营的商品，货物的更新更是留住长期客户的关键。在此，有个小诀窍，通过查阅帐本可以知道新近售出的商品，从而更及时准确的更新货物。

4、广告效应

九州商铺，名为九州，是《问天》最繁华的商店，也是唯一的商店一条街，和天龙最大的差别就是，九州商会已经实现店铺具体化了，每个店铺都会有智能管理NPC，但要交租金，而陆风的免税商店同样配有免费的智能管理NPC。时间慢慢推移，九州商会商铺林立，如果想让自己的店铺在众多商店中脱颖而出，幸运地让他人选中，就需要好的广告效应，又称品牌效应。世界喊话虽然太乱，却可以让你的商店成为万众瞩目的焦点，何乐而不为？脑白金的成功告诉我们，轰炸，是提高知名度最快最有效的方法。不要浪费世界频道的机会。广告的设计有几个需要注意的地方：1、广告的诉求点。广告要传达给受众什么信息？店铺的经营范围，店铺的经营理念，还是店铺的促销活动之类。一个明确的诉求主题，可以让受众从世界频道一目了然，增加对你的商店的印象。2、广告的表达形式。利用文字颜色与表情，可以令你的广告与众不同，从而在众多刷屏广告中脱颖而出，获得消费者的认同。同时，可以配合系统活动进行各种促销活动，从而吸引更多玩家进入你的商店进行消费。

5、温馨的服务

良好的服务可以使消费者更愿意进入你的商店消费。服务质量的好坏与商店的业绩直接挂钩，这已经是人尽皆知的事情了。为什么还在最后特别提出这个问题呢？主要是因为现在游戏里面，看很多卖东西的人态度都非常不好，对于做生意这可是致命的。即便对方是一个“记者”，但仍然是一个潜在的客户，良好的服务态度可能使对方直接成为你的客户。

……

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