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第34章（第1页）

屠伯年直截了当对朱川说，如果当不上医务主管，用上海话来说，&ldo;太坍台了&rdo;，就是太丢人了，他宁愿离开这里另谋出路，也不想留下来遭人耻笑。

其实，屠伯年早就为自己准备好退路了，当时，一些规模较大的民营齿科纷纷抢滩市场，其中，&ldo;28&rdo;诊所（大多数人的牙齿有二十八颗）是white的主要竞争对手，在北京两家就打得不可开交，white略占上风，当white在上海的第一家诊所开业不久，&ldo;28&rdo;也挥师南下，在上海的虹桥商务圈开出了它的第一家诊所，与white招医生的手法不同，&ldo;28&rdo;倾向于挖人，而且就把目标瞄准了white，同时向屠伯年与zoe伸出了诱人的橄榄枝，分别请他们吃饭，试探他们的口风，zoe的态度很坚决，当初她离开工作了十余年的九院，是看中了white的发展前途，如今诊所刚刚步入正轨，她不愿为了增加薪水，动不动就跳槽，对她来说，跳槽是件大事，不亚于结婚，她可不想在一年里结二次婚。

相对而言，屠伯年的话就留有余地，于是&ldo;28&rdo;就把主攻的方向对准了他，开出了一系列诱人的条件，包括提高底薪，增加提成，还有关键的一条，就是聘任屠伯年为医务主管，诊所里所有的医生和护士都归他管。

屠伯年心里有了底，反过来去要挟朱川，或许大家都以为，出身于高干家庭的朱川，身上一定有着一种帝王的霸气，但事实恰恰相反，父辈仕途的艰险，包括自己在日本谋生的艰辛，反而使他的性格变得小心翼翼，甚至带那么一点懦弱，而且他是搞律师的，对齿科这一行业几乎一窍不通，更多了一份谨慎，他不希望诊所开业才一年不到就折去一员大将，事实上，精明的屠伯年看到了朱川的软肋之处，才敢于要挟。朱川跟李总商量，就让屠伯年当医务主管吧，李总闻听以后，勃然大怒，对朱川说，首先，叫他（指屠伯年）想明白，谁是老板？他为老板打工，怎么可以要挟老板？这已经犯下死罪了。其次，他去别的诊所也就算了，偏偏去&ldo;28&rdo;，难道他不知道white跟&ldo;28&rdo;是死对头？这是投敌！是叛变！对叛徒，我们决不能手软，要杀一儆百！

说到这儿，连李总自己都觉得好笑，也许在大陆呆久了，说话的口气怎么象共产党？

诊所开业的第八个月，屠伯年递交了辞职信，离开了white，当上了&ldo;28&rdo;的医务主管。不久，朱川宣布，由zoe担任医务主管，这也是李总的意思。

3

zoe升为医务主管，需要签合同，薪水也增加了。

同样一个职务，有人做得舒舒服服，有人却干得心力交瘁，zoe就属于后者，有太多的事情，需要她一件一件去纠正。或许在屠伯年的眼里，医务主管是一个轻松拿钱的职务，而在zoe眼里，却是一份得罪人的差事。

当上医务主管后，zoe得罪了不少人，这些人原来都是她的朋友，现在变成了上级与下属的关系。社会不同于军队，上下级关系不是单纯的命令与服从，一句话，主管不好当。

护士长毛丽芳来自华山医院的口腔科，华山医院同九院一样，都是三级甲等医院，属医院里的最高级别，但在一些具体操作上，有着明显的差异。

比如器械消毒，zoe要求毛丽芳派专人负责，不能仅仅准备几套消毒好的器械，一旦病人来得多，医生护士连轴转，器械就会供不应求。还有，金属器械应该浸泡在2％的戊二醛溶液里，若浸泡在消毒灵溶液或8424消毒液里，虽然后者成本低，但浸泡时间超过半小时就容易生锈，必须严格控制时间，但是护士们往往扔进去就不管了，结果没用多久，器械就出现了锈迹，只能更换。

zoe是以&ldo;分工明确、操作规范&rdo;来要求的，带有明显的九院风格，这与毛丽芳在华山医院长期养成的习惯截然不同，她觉得zoe小题大做，当然，现在你是主管，我只能听你的。

前台主管张铁静，女人的名字里很少有一个&ldo;铁&rdo;字，据说生下来时叫&ldo;张静&rdo;，大家都说这孩子是一个美人胚子，父母就开始担心，自古红颜薄命，父亲绞尽脑汁，硬是在已经起好的名字里加了一块铁，希望把薄命给压住，结果没想到，孩子越大越难看，眼看美人胚子变成了恐龙，这块铁却始终没搬走，压了她几十年。

前台的工作是接待，为病人和医生预约时间。滕医生向zoe告状，说张铁静对他使坏，他的一位病人，不久前来看初诊，做简单的洗牙，由于烟瘾大，牙fèng里积着很厚的烟垢和茶渍，花了一个多小时，洗得干干净净，刮掉不少的牙结石，还帮他喷了一层砂，病人很满意。不久，病人想做烤瓷牙，他致电前台预约时间，张铁静说滕医生本月的日程全部排满了，不如改约其它医生吧，周医生也不错的，做烤瓷牙很拿手，病人信以为真，就约了周医生，其实张铁静撒谎了，滕医生的日程根本没有排满，眼看到了嘴边的一块大肉被夺走，滕医生很不高兴，质问张铁静，张铁静搪塞说是日程表写错了，滕医生哪里相信这种勉强的解释？

zoe发现，在几个医生里，张铁静跟周医生关系最融洽，周医生常有小恩小惠送给张铁静，一瓶香水、几张免费礼券什么的，张铁静投李报桃，凡是有新来的病人，张铁静总是挑一块肉多的骨头给周医生，把肉少的骨头给其他医生，这点小伎俩立竿见影，几个医生争相讨好她，这个送cd香水，那个送香奈尔唇膏，把诊所的氛围弄得怪怪的。

&ldo;你是前台主管，不能厚此薄彼，要有团队精神。&rdo;

zoe批评了张铁静，张铁静口服，心不服。

前台接待小菲有一头飘逸的长发，大家都说，这样漂亮的头发应该去做洗发水广告，小菲一得意，经常忘记把头发盘起来，zoe要张铁静去对小菲说，张铁静是这么说的：&ldo;小菲，快把头发盘起来，有人嫉妒你的长发了！&rdo;

前台接待小姐的仪容有问题，是前台主管的失职，zoe并没有责怪，只说了一句轻微的提醒，张铁静却说出这种&ldo;破坏安定团结&rdo;的话，不知道是不是那块&ldo;铁&rdo;把她压迫得喘不过气来的缘故。

小蕙一口气说了很多，险些忘了下午还要上班，要不是杜咬凤的提醒，她还会继续说。

&ldo;你们是怎么找到我的？是不是肖妤告诉你们的？&rdo;

临走前，小蕙问诺诺，在得到肯定的答复后，小蕙又说了几句，&ldo;其实肖妤也在背后骂过zoe，肖妤是做市场的，负责广告宣传，她选的那些杂志，都是《elle》、《时尚》、《biba》这种高档杂志，在这样的杂志上刊登广告，自然比星巴克里那种免费杂志开销大得多，结果一年的广告预算一个季度就花得精光，被zoe很严厉地斥责了一顿，肖妤哭了，当着我们的面骂zoe，说自己如何忠心耿耿，到头来象条狗一样挨主人骂，就差脚踢了。&rdo;

阿壶觉得有点奇怪，对公司人员的架构，他还是稍懂一些的。

zoe是医务主管，刊登广告这种事情，肖妤应该向朱川汇报，即使挨骂，也是朱川骂肖妤，或者是行政主管兼财务主管吴劳乾，总之轮不到zoe来骂呀。

小蕙看了阿壶一眼，叹了口气说：&ldo;看来你们什么也不知道。

作为医务主管的zoe，当然不会插手刊登广告这种事情。我说的这件事发生在zoe当上诊所的总经理之后。&rdo;

三个人都显得非常惊讶，阿壶抢着追问：&ldo;zoe当总经理？那么朱川呢？&rdo;

&ldo;他死了呀。&rdo;小蕙这么回答。

4

下午六点钟的时候，杜咬凤的手机响了，是肖妤打来的电话，她先问，你们有没有去找叶小蕙？然后又说：&ldo;你们不是想了解zoe的情况吗？这样吧，诊所七点钟下班，我把毛丽芳和张铁静一块叫来，大家找个地方边吃边聊吧。&rdo;

吃晚饭的地方，在离诊所不远的上海广场五楼的老丰阁餐厅，餐厅很大，价格走平民路线，这在淮海路一带不多见，即使不是周六、周日，也需要预定座位，菜的味道一般，用小木桶装的&ldo;毛血旺&rdo;尤其受欢迎，就是鸡血汤，放了辣椒，热哄哄的熏人，几乎每桌的客人都会点上一桶。

今天他们运气好，没有预定就在大堂找到了座位，只是餐桌摆在角落里，随便点了几个菜，叫了一桶毛血旺。

没等诺诺开口问朱川的事，肖妤、毛丽芳和张铁静好象预谋好了似的，你一言我一语地说起朱川来。

通常女人讨厌两种男人：好色的、小气的。在她们眼里，朱川就有那么点小气，诊所开业初期，为了鼓舞士气，朱川宣布，只要当月把成本挣回来，超出的部分作奖金发放。结果，第一个月做了十五万，朱川宣布&ldo;持平&rdo;；第二个月做了二十一万，朱川宣布&ldo;持平&rdo;；第三个月做到二十八万，朱川还是宣布&ldo;持平&rdo;。大家有点沉不住气了，私下里纷纷抱怨，后来zoe出面向朱川建议，医生拿的是底薪加提成，护士拿的全是薪水，无论如何要给护士发一点奖金，奖金多少是一方面，有没有则是另一方面，要体现出诊所对她们的关心。朱川接纳了她的意见，这以后，护士每月都会拿到奖金。

每月一次的happyhour，朱川是能省则省，能免则免，有时候两个月并在一块搞。人家公司的happyhour，阔气点的，在台湾人开的钱柜ktv里搞，便宜点的，就选好乐迪ktv或者上老丰阁吃一顿，朱川为了省钱，居然放在麦当劳，每人一份套餐，拿个免费玩具，把医生护士当成了小孩子。

有一次，有个急诊病人，捂着脸颊来到诊所，说牙疼得厉害，偏偏几位医生都在忙碌，张铁静叫滕医生暂时放下手里的病人，来看这个急诊病人，滕医生很不乐意，要张铁静自己去跟病人商量，看人家能否同意？让张铁静当然开不了这个口，谁愿意自己的医生看到一半跑出去看别的病人？张铁静碰了一鼻子灰，向朱川抱怨，说医生不体谅前台，滕医生反说前台处理不当，哪儿有一个医生同时看两个病人？简直是乱弹琴。

面对他们的矛盾，朱川说了一句非常经典的话：&ldo;请你们自行沟通。&rdo;

这句话后来几乎成了朱川的口头禅，说实在的，朱川也不知道该如何调解这种矛盾，为了维护自己的形象，索性装出一副不屑一顾的样子，这点小事还要来麻烦我，请你们自行沟通去吧。

如果我们都能做到&ldo;自行沟通&rdo;，还要你这个老总干什么？

私下里，张铁静这么对人说。

外行领导内行，也只有靠我们&ldo;自行沟通&rdo;了。

滕医生是这么对韩医生说的。

朱川死于车祸。那是一天晚上，朱川请几位日本朋友在虹桥吃完了日本料理，独自驾车返回浦东的公寓，在穿越黄浦江的延安东路隧道里发生的车祸，当时，朱川驾驶一辆大众白色宝来，在他前面，是一辆集装箱大卡车，后面是一辆运输建筑渣土的大卡车，由于前面停车，朱川也踩了刹车，但后面的渣土卡车刹车出了问题，撞上了宝来，把宝来往前猛推，一直撞到前面的集装箱大卡车，两辆卡车把宝来夹在中间，就象两片面包夹一块肉，硬生生把车给夹扁了，据说救援人员赶到现场，由于宝来严重变形，朱川卡在驾驶室里无法动弹，医护人员一边给他输血，消防队员一边用气焊机小心翼翼切割汽车，花了近一小时才把人解救出来，再送到医院抢救，已经来不及了，朱川因主动脉破裂，失血过多而不治身亡。

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